Was macht man in diesem Beruf?

Qualitätstechniker überwachen und verbessern die Qualität von Produkten und Prozessen in Industriebetrieben. Sie legen Prüfmerkmale fest, erstellen Prüfpläne, werten Messergebnisse aus und gehen Abweichungen auf den Grund. Ein großer Teil der Stellen liegt in der Lieferantenqualität (Supplier Quality): Hier bewerten Qualitätstechniker, ob Zulieferer Teile in der geforderten Qualität liefern können, geben Erstmuster frei, führen Audits durch und begleiten Lieferanten bei der Behebung von Fehlern. In Branchen wie Fahrzeugbau, Luftfahrt oder Wehrtechnik kommen strenge Normen und Dokumentationspflichten hinzu, etwa ISO 9001, EN 9100 oder die AQAP-Vorgaben der NATO. Qualitätstechniker arbeiten eng mit Einkauf, Entwicklung, Fertigung und den Lieferanten selbst zusammen.

Arbeitsalltag

Der Tag verteilt sich auf Büro, Prüflabor oder Wareneingang und Termine beim Lieferanten. Am Bildschirm werden Zeichnungen und Spezifikationen gelesen, Prüfberichte geprüft, Reklamationen bearbeitet und Maßnahmen in 8D-Reports oder im ERP- und CAQ-System dokumentiert. Bei Problemen mit Zukaufteilen müssen Ursachen schnell eingegrenzt werden, damit die eigene Produktion nicht stillsteht; das erzeugt zeitweise Termindruck. Messungen an Bauteilen mit Messschieber, Koordinatenmessgerät oder Prüfvorrichtung gehören ebenso dazu wie Besprechungen mit Fachabteilungen. In der Lieferantenqualität sind Dienstreisen üblich, teils mehrtägig und auch ins Ausland, um Fertigungsprozesse vor Ort zu bewerten oder Audits durchzuführen. Gearbeitet wird meist in Gleitzeit zu Bürozeiten; Schichtarbeit ist selten, kommt in fertigungsnahen Qualitätsstellen aber vor. In der Wehrtechnik setzen viele Arbeitgeber eine Sicherheitsüberprüfung voraus.

Perspektiven

Qualitätstechniker werden in nahezu allen produzierenden Branchen gesucht, besonders in Maschinenbau, Automobil- und Zulieferindustrie, Luft- und Raumfahrt sowie Rüstungsindustrie. Mit Zusatzqualifikationen, etwa als Qualitätsbeauftragter, Auditor oder in statistischer Prozesslenkung, lassen sich Spezialisierungen und Projektverantwortung übernehmen. Mögliche nächste Schritte sind die Leitung eines Qualitätsteams, die Rolle als Lieferantenentwickler oder Qualitätsmanager. Ein berufsbegleitendes Studium, etwa im Wirtschaftsingenieurwesen oder Qualitätsmanagement, eröffnet weitere Aufgaben.

Mit Schwerbehinderung in diesem Beruf

Der Beruf verbindet überwiegend sitzende Bildschirmarbeit mit Phasen in der Fertigung und bei Lieferanten. Körperlich schwere Arbeit ist selten, Bauteile müssen aber teils gehandhabt und Prüfstände in Werkhallen begangen werden. Gefragt sind gutes Sehen für Zeichnungen und Messwerte, Feinmotorik bei Messungen sowie sichere Kommunikation in Besprechungen und Audits, oft auch auf Englisch. Reisetätigkeit, Termindruck bei Reklamationen und der Führerschein, den manche Arbeitgeber verlangen, sind Punkte, die sich mit einer Behinderung bemerkbar machen können. Viele Anforderungen lassen sich jedoch gut ausgleichen: durch ergonomische Arbeitsplätze, Großbildschirme und Vergrößerungssoftware, digitale Messtechnik mit Datenübertragung, Videoaudits statt mancher Reisen oder eine Aufteilung der Aufgaben im Team. Technische Arbeitshilfen und Arbeitsassistenz fördert das Integrations- bzw. Inklusionsamt, Leistungen zur Teilhabe und Eingliederungszuschüsse die Agentur für Arbeit oder die Rentenversicherung. Die Schwerbehindertenvertretung unterstützt bei der Umsetzung im Betrieb.