Was macht man in diesem Beruf?

Qualitätsingenieure sorgen dafür, dass Produkte die vereinbarten Anforderungen erfüllen und Fertigungsprozesse stabil laufen. Sie wirken schon in der Entwicklung mit, indem sie Risiken mit der Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) bewerten und Prüfpläne festlegen. In der Produktqualitätsvorausplanung (APQP) koordinieren sie, dass ein neues Bauteil bis zum Serienstart alle Freigaben erhält, etwa über den Produktionsteil-Abnahmeprozess (PPAP) oder die Erstbemusterung. Im Lieferantenmanagement bewerten und auditieren sie Zulieferer, prüfen deren Prozesse und verfolgen Abweichungen. Bei Reklamationen analysieren sie Fehlerursachen, etwa mit der 8D-Methode, und überwachen die Wirksamkeit der Abstellmaßnahmen. Grundlage sind Normen wie ISO 9001, in der Automobilindustrie IATF 16949, in Luftfahrt und Verteidigung EN 9100 sowie vertragliche Qualitätsanforderungen öffentlicher Auftraggeber.

Arbeitsalltag

Der Großteil der Arbeit findet am Bildschirm und in Besprechungen statt: Auswertungen von Prüfdaten, Pflege von FMEA- und Qualitätsmanagement-Software, Erstellen von Berichten und Prüfanweisungen. Hinzu kommen Termine in der Fertigung, im Prüflabor oder am Messraum, wo Bauteile begutachtet und Prozesse vor Ort beobachtet werden. Dabei wird gestanden und gegangen, gelegentlich sind Schutzausrüstung und Lärm Teil des Umfelds. Die Arbeitszeit ist meist Gleitzeit im Tagdienst. Zeitdruck entsteht bei Kundenreklamationen, Lieferstopps oder vor Serienanläufen und Audits. Wer Lieferanten betreut, reist regelmäßig, teils auch ins Ausland; Englisch ist in vielen Unternehmen Arbeitssprache. In der Verteidigungsindustrie kommen Sicherheitsüberprüfungen und der Umgang mit Verschlusssachen hinzu.

Perspektiven

Qualitätsingenieure werden im Fahrzeugbau, Maschinenbau, in der Elektrotechnik, Medizintechnik sowie in Luftfahrt und Rüstung gesucht. Durch strengere Kundenanforderungen, Rückverfolgbarkeit und neue Normen bleibt der Bedarf stabil; die Verteidigungsbranche baut derzeit Kapazitäten aus. Entwicklungsmöglichkeiten sind die Leitung eines Qualitätsteams, die Rolle als Qualitätsmanagementbeauftragter, Spezialisierungen etwa als Auditor, Six-Sigma-Black-Belt oder im Bereich funktionale Sicherheit. Der Wechsel in Projektleitung, Entwicklung oder zu Zertifizierungsstellen ist verbreitet.

Mit Schwerbehinderung in diesem Beruf

Der Beruf besteht überwiegend aus Bildschirm- und Kommunikationsarbeit, was viele Anpassungen erleichtert. Ergonomische Arbeitsplätze, Großbildmonitore, Vergrößerungs- und Vorlesesoftware oder Spracheingabe lassen sich in die übliche Büroumgebung einbinden; Prüfdaten und Normtexte liegen meist digital vor. Anspruchsvoller sind die Anteile in der Fertigung: Wege durch Werkhallen, Stehen am Prüfplatz, Lärm und visuelle Bauteilprüfung. Hier helfen kurze Wege, Sitzgelegenheiten am Messplatz, digitale Mikroskope oder die Aufgabenteilung im Team. Reisen zu Lieferanten können reduziert oder durch Fernaudits ersetzt werden. Für Besprechungen und Audits mit vielen Beteiligten sind bei Hörbeeinträchtigung technische Hilfen oder Dolmetschdienste möglich. Phasen mit hohem Zeitdruck sind planbar zu begrenzen, etwa durch klare Vertretungsregeln. Das Integrations- bzw. Inklusionsamt fördert technische Arbeitshilfen und Arbeitsassistenz, die Agentur für Arbeit und die Rentenversicherung unterstützen bei Einstieg und Umschulung. Im Betrieb ist die Schwerbehindertenvertretung Ansprechpartner.